あたみナビでお店探しと街歩き 

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講習・講演会

平成28年度の講習会




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★ リピーター獲得のノウハウ ★


【ニーズの2歩先】でファン顧客を3倍にする方法

お客様に来ていただくために自社の商品やサービスを【安売り】をしていませんか?お客様にファンになっていただくためには、商品や企業、自分自身に付加価値を付ける事により商品の価値を正当に評価していただくことが重要です。そのためには、ただお客さまのニーズを満たすのではなく、【ニーズの2歩先】を満たさなくてはいけないのです。【ニーズの2歩先をよむ技術】はどんな業界にも応用可能です。本講座では、【安売り】をしてしまう恐怖の原因を突き止め、【ニーズの2歩先】を読むノウハウや、その考え方を習慣化する方法をお話しします。
 2年前のセミナーにおいて受講者の9割以上に「満足」の評価をいただいた、全国各地で大好評のセミナーがパワーアップをしてまた帰ってきます!ぜひその日から使えるリピーター獲得のノウハウをお持ち帰りください。

◆開催日:9月29日(木)
◆時間:13:30〜15:30
◆場所:熱海商工会議所 会議室
◆定員:30名

●電話またはFAXでお申込みください●
↓↓申込書はこちら↓↓
申込書[PDF]

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★ ディスプレイにはコツがある!! ★


見やすく・分かりやすく・買いやすい 売場作り
〜すぐに役立つディスプレイ「商品展示」〜


店舗のイメージをガラッと変えるディスプレイ。展示による商品の提案の仕方や導線の作り方が売れ行きを左右します。そんな美しいディスプレイにはいくつかのパターンがあります。このセミナーでは、実践的な商品展示の方法を紹介します。
店舗での商品展示だけではなく、展示商談会の展示にもお役立てください!


◆開催日:10月27日(木)
◆時間:14:00〜16:00
◆場所:熱海商工会議所 会議室
◆定員:20名

●電話またはFAXでお申込みください●
↓↓申込書はこちら↓↓
申込書[PDF]

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★ 美味しそうな写真はお客様の心を掴む ★
(食品販売・飲食店向け)


これ美味しそ〜う!と思わせる
デジカメ写真テクニック




◆開催日:11月15日(火)
◆時間:14:00〜17:00
◆場所:熱海商工会議所 会議室(予定)
◆定員:20名

●電話またはFAXでお申込みください●
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申込書[PDF]

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★ 消費税増税でもお客様の支持を得る! ★


顧客を夢中にさせる接客術
男性と女性との購買視点の違いを知る!
〜接客・サービス・マナー・おもてなし講座〜


お客様は商品だけを買いに来ているわけでも、価格だけで商品を買うわけでもありません。その場では何も言わなくても、販売員の接客サービスを通して、お客様の胸の中でのお店の優先順位付けをされています。
本講座では、顧客を満足させる・夢中にさせる接客術として、男性と女性との購買における視点の違いから、女性独特の感性に働きかける接客サービスを知り、集客・リピート・口コミをおこさせるコツ等を解説致します。


◆開催日:12月1日(木)
◆時間:14:00〜16:00
◆場所:熱海商工会議所 会議室
◆定員:20名

●電話またはFAXでお申込みください●
↓↓申込書はこちら↓↓
申込書[PDF]

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★平成28年度★


「商業簿記講座開講」〜基本から日商3級程度まで〜

当所では、9月2日(金)から10月31日(月)の間、18回の日程で商業簿記講座を開催する。講義は、各日とも午後7時00分から9時まで。同講座は経営者や経理担当者がスムーズに帳簿類を作成できるように、簿記の基本から日商簿記3級程度の知識の習得を目指すものです。

講師は三島南高校教諭の二宮由紀則先生。
定員20名、定員になり次第締め切り。
受講料、7,000円(テキスト代込み)

詳しい要項・日程は下記PDFをご覧下さい

●当所窓口にて申込書に受講料を添えて申し込む。

講習日程及び申込書はこちら

申込書(チラシ表面)[PDF]
日 程(チラシ裏面) [PDF]







:::平成26年度までの講習会履歴:::

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★ 商品価値を3倍高め 短時間でお客様の心をつかむ! ★
「究極の販売トーク術」〜短時間でお客様の心をつかむ接客や話術を学んでいただきます〜

◆講師:フリーアナウンサー 福村多美子氏
◆定員:20名、定員になり次第締め切り。
◆受講料:無料

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★ わかりやすく解説します! ★
「マイナンバー制度の影響と対策」〜経営環境の変化に どのような準備が必要か〜
◆講師:蝪稗腺叩‖緝充萃役 中小企業診断士 秋島一雄氏
◆定員:20名、定員になり次第締め切り。
◆受講料:無料

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●消費税増税に打ち勝つ!ソーシャルネット時代のブランド戦略●

本講座では消費税転嫁円滑法の概要を含めて、どのようにその法改正に商業者・宿泊業・サービス業・飲食業の方々が向かい合い、かつ対策を講じてゆく必要があるかを実務経験に基づいてお話します。
Facebookを活用しWebとの相乗効果を上げることによって、集客力や売上を改善した実務事例を取り上げ、どのような手法で商品やサービスの認知度を高めて企業の売上を伸ばしてゆくべきかを実践的手法で紹介いたします。

◆日 時◆平成25年10月10日(木)午後1時〜午後3時
◆場 所◆熱海商工会議所2階第一会議室
◆定 員◆20名(事前申込必要)
◆費 用◆無料
◆講 師◆(有)アイリンクコンサルタント 代表取締役 加藤忠宏
◆内 容◆消費税転嫁円滑化法の概要・ブランディングの必要性・Facebookブランディング・Facebookインサイト(アクセス解析ツール)活用法・Webとソーシャルの連動

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増税前のチャンスをつかめ!駆け込み需要を取り込むためのセミナー

◆日時◆平成25年9月19日(木)18時30分〜20時30分
◆場所◆熱海商工会議所2階第一会議室
◆講師◆齋藤進一(やすらぎ介護福祉設計 代表)
◆定員◆30名
◆費用◆無料
◆講習内容◆
○住宅の請負契約時期で変わる消費税増税の負担
(1)5%の時期 8%の時期 10%の時期を知る
(2)契約予定の時期に見る顧客の住宅へのニーズの違い
(3)消費税増税を考慮する顧客としない顧客とは
○ハウスメーカーに対抗するために知っておくべきこと
増税という理由以外にも新築する動機づけを
(1)採用したい省エネ建材・設備とは
(2)予算別に見る顧客の住宅へのニーズの違い
○新築やリフォームにおける助成・補助を知っておく
(1)所得税の住宅ローン減税
(2)贈与税の非課税枠拡大
(3)リフォームしたときの減税制度
○質疑応答、その他

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「顧客情報の管理とBCP(事業継続計画)」
平時の顧客情報の管理を学び、有事のBCP(事業継続計画)を考える講習会を企画しました

1.日時 平成25年5月22日(水)14:00〜16:00
2.場所 熱海商工会議所 2階会議室
3.講師 堀池眞臣 氏
4.定員 30名(先着順)受講料無料
5.申込 熱海商工会議所まで

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●クレーム電話応対研修会〜効果的なクレーム対応のコツとコミュニケーション●

苦手意識の強いクレーム対応の基本について学び、具体的な事例を通して、クレーム解決へのポイントとコミュニケーションの仕方を学びます。

◆日  時:平成25年5月13日(月)13時30分〜16:30
◆講  師:フリーアナウンサー 石亀美夜子 先生
◆会  場:熱海市 起雲閣「音楽サロン」熱海市昭和町4−2(0557-86-3101)
◆参加費:熱海商工会議所会員・・・1000円、ユーザ協会会員・・・1000円、一般・・・2000円
◆定  員:40名(定員になり次第締め切り)
◆主  催:熱海商工会議所
◆共  催:公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会 伊豆地区協会
◆研修内容:1.クレームの捉え方、2.クレーム対応のポイント、3.クレーム対応力をアップさせるスキル、4.クレーム事例の研究


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JR東日本では“地域活性化”を目的に2009年9月から同社の鉄道部門と生活サービス部門が連携して「地域再発見プロジェクト」に取り組んでいます。
このプロジェクトを担当し、大宮駅・品川駅・立川駅などで利用者に親しまれているエキナカ「エキュート」をプロデュースした鎌田由美子氏から本セミナーでご講演いただきます。
消費者目線に立った商品づくりについて“気づき”や“ヒント”を聞き、新たな商品づくりについて考えてみたいと思います。

◆開 催 日:平成25年4月12日(金)15:00〜16:30(14:30受付開始)
◆場   所:熱海市起雲閣 2階ギャラリー(熱海市昭和町4−2)
◆定   員:50名
◆費   用:無料(事前申込必要)
◆主催・申込:熱海商工会議所 0557−81−9251

講師プロフィール・・・東日本旅客鉄道株式会社 事業創造本部 地域活性化部門 部長。1989年東日本旅客鉄道株式会社へ入社。本社開発事業本部を経て、大手百貨店に出向。阪急百貨店と立ち上げたグランデュオ立川の開発後運営まで携わり、駅ビル出向を経て2001年に本社事業創造部「立川駅・大宮駅開発プロジェクト」においてエキナカビジネスを手がける。


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★効果的なクレーム対応のコツとコミュニケーション★
開催名:「クレーム電話応対研修会」
講師:B-コミュニケーション(株)高橋珠美 氏
日時:平成24年5月15日(火)午後1時30分〜午後3時30分
場所:熱海市「起雲閣 音楽サロン」(熱海市昭和町4−2)
定員:30名(対象者:従業員)
受講料:当所会員1,000円、ユーザ協会会員1,000円(事前申込必要・受講料は当日支払い)
持物:筆記用具
主催:熱海商工会議所・日本電信電話ユーザ協会伊豆地区協会
内容:苦情対応・対応の重要性・基本ポイントなど

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★毛筆とマーカーがドッキング★

開催名:「手書きPOP講習会」
講師:佐藤忠生 氏

日時:平成24年2月7日(火)午後1時30分〜午後4時30分
場所:熱海商工会議所2階会議室
定員:20名(対象者:経営者・従業員)
受講料:1000円(教材費)
持物:筆記用具・スティックのり・はさみ・定規・エプロン


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★社長のための今さら聞けない経営セミナー★

開催名:「決算書から自社の課題を読み取る!!社長のための今さら聞けない計数力UPセミナー」
講師:NBCコンサルタンツ(株)奥田剛史 氏

日時:平成23年10月28日(金)午後6時30分〜午後8時30分
場所:熱海商工会議所2階会議室
定員:30名(対象者:経営者・事業承継予定者・経営幹部・経理担当者)
受講料:無料(事前申込が必要)
持物:筆記用具・電卓

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★社長のための今さら聞けない経営セミナー★

開催名:「あの会社はどうして儲かっているの!?といつも疑問を抱いている社長のための今さら聞けない経営力UPセミナー」
講師:NBCコンサルタンツ(株)井上隆 氏

日時:平成23年10月5日(水)午後2時〜午後4時
場所:熱海商工会議所2階会議室
定員:30名(対象者:経営者・事業承継予定者・経営幹部・経理担当者)
受講料:無料(事前申込が必要)
持物:筆記用具・電卓

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★有事に無力ではいけない!企業防衛の手引き★

開催名:観光地における地震・津波等の減災対策
講師:(株)ウェルネット 代表取締役 山根義信 氏

日時:平成23年9月8日(木)午後1時〜午後4時
会場:熱海市「起雲閣 ギャラリー」
定員:30名
申込:熱海商工会議所 0557−81−9251
主催:熱海商工会議所

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★熱海温泉活性化を考える講演会・シンポジウム★

開催名:講演会「愛する熱海に物申す!私はこう思う」
講師:弁護士 若狭 勝 氏
開催名:シンポジウム「熱海温泉の活性化を考える」
パネリスト:若狭勝 氏、佐々木久 氏、佐々智樹 氏、田邉国治 氏
コーディネーター:大久保幸夫 氏

日時:平成23年8月14日(日)午後2時〜午後4時
会場:熱海市「起雲閣 音楽サロン」
定員:60名
申込:熱海商工会議所 0557−81−9251
主催:熱海商工会議所

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★クレームは会社の財産です★

開催名:すぐに役立つ「クレーム」応対 
講師:道(株)代表取締役 自覚真由美(じかくまゆみ)氏 
日時:平成23年2月4日(金) 午後2時〜午後4時
会場:熱海市「起雲閣 音楽サロン」
定員:40名
申込:熱海商工会議所 0557−81−9251
主催:熱海商工会議所


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★建設業向けの講習会です★

開催名:職人さん・技術屋さんの仕事獲得法
講師:エスピーケイ研究所 所長 金田 晃(かねたのぼる) 氏
日時:平成23年2月8日(火) 午後6時30分〜午後8時30分
会場:熱海市「起雲閣 ギャラリー」
定員:30名
申込:熱海商工会議所 0557−81−9251
主催:熱海商工会議所・建設工業部会 
  
 
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★従業員向けの講習会です★


開催名:中国人客向けPOP作成法 
講師:エスピーケイ研究所 所長 金田 晃(かねたのぼる) 氏
日時:平成23年2月9日(水) 午後1時30分〜午後3時30分
会場:熱海商工会議所 第1会議室
定員:30名
費用:無料
申込:熱海商工会議所 0557−81−9251
主催:熱海商工会議所


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経済講演会 開講
★三反園訓氏を迎え、政治・経済をテーマに講演★

○どうなる日本!政局と今後の経済動向○

サブプライム問題による世界的な金融不安や原材料価格の高騰、中小企業の厳格化、景気低迷による個人消費の減退など、中小企業を取り巻く環境は大変厳しく、先の見えない状況が続いています。
そこでこの度、長年政治担当者として数多くの政府要人に接してきた講師に、今後の政治・経済の動向をテーマに講演いただきます。
お誘い合わせの上是非ご参加ください。

開催名:経済講演会「どうなる日本!政局と今後の経済動向」
講師:三反園 訓(みたぞのさとし)氏

日時:平成22年3月2日(火) 13:30〜15:30
会場:熱海市「起雲閣・音楽サロン」
定員:50名(事前申込希望)
費用:無料
申込:熱海商工会議所 0557−81−9251
主催:熱海商工会議所

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経営講習会 開講
★地域資源を活用した食品開発のポイント★

○買い手に選ばれる「名産品」とは○ 
〜地域資源を活用した食品開発のポイントをご紹介!〜

熱海にはイカメンチやだいだいを使った製品など、多くの名産品があります。売れるということは、買い手に選ばれること!買い手に選ばれる商品には共通点があります。地域産品開発や販売で現場体験を持つ講師が事例を交え、そのポイントをご紹介いたします!!

1.日 時 平成22年2月25日(木)14:00〜16:00
2.会 場 南熱海マリンホール「中ホール」
3.講 師 川原舞子
3.費 用 無料
4.定 員 30名
5.協 力 熱海市

申込は熱海商工会議所窓口又は電話で申込ください

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★お客様の中に高齢者の方の来店はどのくらいですか?★

○「高齢者への優しい接客」講座○
お客様の中に高齢者の方の来店はどのくらいですか?その方の気持ちを考えて接客していますか?今回は、高齢者の立場になって接客方法を学びます


1.日時 平成22年2月12日13:30〜15:30
2.会場 熱海商工会議所 2階 第一会議室
3.講師 包遊 代表 五味栄里
4.内容 おもりや視野の狭まるメガネをつけて、高齢者の気持ちを実感し、高齢者の方への接客をグループ講習で学ぶ
5.定員 21名(先着順)受講料無料

申込は熱海商工会議所窓口又は電話で申込ください。

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★小売業だけでなく、飲食業やホテル旅館などのサービス業の方にも役に立つ講座★

○「売上げがアップする文章」作成講座○
お客様を惹きつける言葉・文章〜今、この時代に売れている”言葉”とは?〜

◎店頭に沢山のPOPを張っているのに来客が少ない
◎商品の魅力が伝わらない、伝えられない。商品紹介はどうすればいいの?
◎「売れる広告」と「売れない広告」の違いは何だろう?
そのお悩みはこのセミナーで解決します!
商品セールスでお悩みの方に、メールマガジン発行のまぐまぐで殿堂入りメルマガ「ことのは塾」を配信する講師が、受講者の現状に合わせてお答えします。
マーケティング理論と、全国1000社以上の指導経験に基づいた内容で、受講したその日から、あなたも売れる文章が書けるようになります。

1.日 時 平成21年11月10日(火)13:00〜16:30
2.会 場 熱海市起雲閣1階「音楽サロン」
3.講 師 文章作成講座〜ことのは塾 山梨栄司 氏
4.内 容 ◆商品のアピールポイントはどう探す?
    ◆「使えるお客様の声」とは?
    ◆店員・社員が”素顔”を出すと売上げがアップする?
    ◆短時間で”効く”キャッチコピーを作るには?
5.定 員 30名(先着順)受講料無料
6.その他 自社のチラシやパンフレット、メニュー、DMやHPのコピーを持参のこと。

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商業簿記講座(日商3級程度) 開講

〇平成21年度 商業簿記講座〇
★簿記のイロハから簿記検定試験3級程度までを習得します。簿記の基本を身につけよう!★

1.日 時 平成21年9月16日(水)〜11月4日(水) 全18回 下記講座日程参照
2.時 間 午後6時30分〜午後9時 (休憩あり)
3.会 場 熱海商工会議所 2階会議室(裏口から入場)
4.講 師 商業高校元教諭 矢吹 富郎 先生
5.定 員 30名(定員になり次第締め切り)
6.受講料 7,000円(テキスト代込み)

申込は熱海商工会議所窓口にて受講料を添えて申込下さい。

講座日程(月水金曜日開講 土日祝祭日休講 一部変則開講)

9月 16日(水)・18日(金)・25日(金)・28日(月)・30日(水)
10月  2日(金)・ 5日(月)・ 7日(水)・ 9日(金)・14日(水)
   16日(金)・19日(月)・21日(水)・23日(金)・26日(月)
   29日(木)・30日(金)
11月 4日(水)   

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経営講演会 開催
★黒字化経営も夢じゃない!!★

○「お金をかけずにお店を繁盛店に変える手法」 講演会○

店舗売上改善、黒字化経営のスペシャリスト、コンサルティング営業の若きカリスマの富田英太氏から業種間問わずの黒字化経営に導く手法を学びます。

1.日 時 平成22年1月26日(火)18:30〜20:30
2.会 場 熱海市 起雲閣1階「音楽ホール」
3.内 容 ◆店舗売上げの手法
     ◆小さなお店に特化した稼ぎ方と経営手法
4.講 師 富田英太 氏
5.定 員 30名(先着順)受講料無料

申込は熱海商工会議所窓口又は電話で申込ください


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○経営革新セミナー 開催○

新しいことにチャレンジ!
経営者の夢や思いを今すぐかたちにしてみませんか!

自分の会社を見つめなおして、新しいことに挑戦するいい機会になります。
今回のセミナーでは『経営革新』の基礎的な知識や事例について分かりやすく説明致します。

1.日 時  平成21年10月20日(火)
2.会 場  起雲閣 1階 音楽サロン
3.内 容  『経営革新』の概要について
       経営革新承認事例について
       経営革新計画書の策定について
4.講 師  静岡県産業部商工業局経営支援室
       三島信用金庫
       財団法人しずおか産業創造機構
5.主 催  伊豆地域支援センター
       熱海商工会議所
     
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熱海商工会議所
住所. 静岡県熱海市渚町8-2
TEL. 0557(81)9251   FAX. 0557(82)0048
E-mail. info@atamicci.or.jp